Цель работы - разработка научно обоснованных предложений по направлениям совершенствования системы оценки качества повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием.

В ходе выполнения НИР сформулированы и научно обоснованы следующие предложения по направлениям совершенствования системы оценки качества повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием в Республике Беларусь:

- максимальное вовлечение профессиональных медицинских обществ и ассоциаций в организацию, контроль и оценка процесса непрерывного профессионального развития (НПР) медицинских работников;

- формирование образовательных программ с учетом наиболее актуальных проблем практического здравоохранения;

- реализация обучающих стратегий, ведущих к улучшению качества оказания помощи;

- внедрение и придание обязательного характера кредитно-модульной системе НПР медицинского работника (в течение всей жизни, всего календарного года, отдельными циклами или модулями, путем прохождения отдельных учебных мероприятий);

- обучение в междисциплинарных командах с широким использованием симуляторов и т. п.;

применение дистанционных образовательных технологий.

В результате НИР исходя из понимания того, что оценка эффективности проведенных обучающих мероприятий НПР медицинских работников с высшим медицинским образованием, в т. ч. повышения их квалификации и переподготовки, должна осуществляться на всех этапах мероприятий по НПР: от изучения потребности в обучении, самого образовательного процесса с начала до завершения обучения (с обязательным учетом объема освоенных компетенций и навыков) до посттренингового поведения слушателя (изменения в профессиональной активности, совершенствование и повышение эффективности профессиональной деятельности), включая учет конкретных результатов его медицинской деятельности (снижение летальности, случаев развития осложнений и др.), разработана методика оценки качества повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием.

Интегральная оценка качества повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием складывается из оценки качества образовательного процесса и объективной оценки результативности прохождения курса повышения квалификации, полученной в результате двукратной (до и через 1 год после прохождения курса повышения квалификации) оценки качества медицинской помощи, оказываемой врачом, прослушавшим соответствующий курс.

На каждом этапе учитывается также удовлетворенность потребителей (слушателей, заказчиков - главных врачей направивших слушателей организаций здравоохранения и пациентов).

Оценка качества освоения программ повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием проводится в отношении:

- соответствия результатов освоения соответствующей образовательной программы заявленным целям и планируемым результатам обучения;

- соответствия процедуры (процесса) организации и осуществления соответствующей образовательной программы установленным требованиям к структуре, порядку и условиям реализации программ;

- способности учреждения образования результативно и эффективно выполнять деятельность по предоставлению образовательных услуг.

Оценка качества образовательного процесса (как и любого другого в системах менеджмента качества) проводится по трехчастной («структура» - «процесс» - «результат») схеме оценки структуры, процесса и результата с разработкой понятных и легко измеряемых индикаторов.

Оцениваемые элементы структуры включают:

- условия обучения (материально-техническая база, наличие симуляторов, условий для дистанционного обучения и т.д.);

- кадры (профессорско-преподавательский состав);

- образовательные программы.

Оцениваемым элементом процесса является реализация образовательных программ в процессе обучения.

В качестве результата оцениваются:

- применяемость знаний;

- выживаемость знаний;

- актуальность и современность знаний.

Комплекс индикаторов, на основании измерения и анализа которых осуществляется управление процессом обеспечения качества, включает оценку результатов, достигнутых слушателями и педагогическими работниками учреждения образования, а также оценку качества организации и обеспечения образовательного процесса, создание которых находится в сфере компетенции учреждения образования.

Индикаторы и показатели формируются на основе внешней и внутренней оценок качества образования.

Рекомендации по использованию: методика оценки качества повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием позволяет:

- учреждениям образования, реализующим программы повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием, объективизировать системы внутреннего и внешнего оценивания качества (результативности) обучения с внесением соответствующих коррективов в процесс;

- руководителям организаций здравоохранения - планировать направление слушателей и удовлетворение потребностей организации в соответствующих специалистах с учетом качества подготовки в конкретном учреждении образования, реализующем программы повышения квалификации и переподготовки медицинских работников с высшим медицинским образованием.