УДК: 614.2:614.812]-08-039.57
Год издания: 2019
Направления развития организационных технологий для оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях
Терехович Т.И., Ростовцев В.Н., Кухарчук А.А., Гончаров С.В., Башманова Т.Н., Комарова С.В.
Рубрики: 76.75.75
Республиканский научно-практический центр медицинских технологий, информатизации, управления и экономики здравоохранения
Тема НИР: «Разработать модель работы организаций здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях».
Сроки выполнения НИР: январь 2017 г. — декабрь 2018 г.
Научный руководитель: канд. мед. наук, доц. Т.И. Терехович.
Источник финансирования: республиканский бюджет.
Цель исследования - создание модели работы организаций здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, а именно: схем работы врача общей практики в амбулаторных условиях и организационно-технологической модели работы организаций здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
Программой социально-экономического развития Республики Беларусь на 2016-2020 гг. предусмотрен повсеместный поэтапный перевод участковой службы на работу по принципу врача общей практики к концу 2020 г.
При этом в стране будет сохранена медицинская помощь, оказываемая участковыми врачами-педиатрами. В сельской местности врачи общей практики будут осуществлять прием как взрослого, так и детского населения, в городах - в основном взрослого населения. В связи с этим для врачей общей практики, ведущих прием только взрослого населения, предусмотрен новый норматив обслуживания - 1 врач общей практики - 1500 взрослого населения. Снижение норматива (врач-терапевт участковый обслуживал 1700 взрослых жителей) будет способствовать увеличению доступности медицинской помощи для населения с учетом расширенных функций врача общей практики.
Внедрение общей врачебной практики должно проходить в соответствии с сочетанием различных схем, основанных на структуре организации работы, функциональных обязанностей членов команды общей практики, работы команды в городской и сельской местности.
В основу структурной схемы работы заложены принципы индивидуальной и групповой практики с учетом работы полноценной команды (врач общей практики - помощник врача - медицинская сестра) и при отсутствии одного из звеньев - средних медицинских работников.
Функциональная схема работы врача общей практики предусматривает распределение видов деятельности в амбулатории врача общей практики по функциональной значимости.
1. Работа на селе с численностью прикрепленного населения 1300 жителей на 1 занятую должность. Команда врача общей практики включает в себя помимо врача общей практики, помощника врача и медицинской сестры дополнительные должности медицинских сестер, регистратора, акушерки, врача-стоматолога, младшего медицинского персонала.
2. Работа на селе по типу индивидуальной практики с использованием потенциала одной из близлежащих амбулаторий врача общей практики или амбулаторно-профилактических организаций по привлечению профильных врачей-специалистов или врачей-специалистов межрайонного центра на договорной основе.
3. Работа на селе с организацией по типу групповой практики врача общей практики - от двух врачей-специалистов и более в одной амбулатории врача общей практики с привлечением или наличием в штате врачей-специалистов различного профиля.
4. Работа в городе со взрослым населением в объеме индивидуальной практики в условиях многопрофильной поликлиники с определением логистики посещения пациентами профильных специалистов без и по направлению врача общей практики, установление обратной связи на основании программного обеспечения.
5. Работа в городе со взрослым населением в команде врача общей практики с закреплением узких специалистов.
6. Работа в городе со взрослым населением по типу групповой практики или нескольких амбулаторных учреждениях района с перераспределением и закреплением населения как за врачом общей практики, так и за узкими специалистами.
Функциональное взаимодействие врача общей практики с коллегами из других амбулаторий врача общей практики, профильными врачами-специалистами должно осуществляться в соответствии с особенностями каждого отдельно взятого участка для обеспечения наиболее рационального подхода к лечению пациентов и дорожной карте их движения.
Наличие в команде помощника врача и предоставление ему ряда самостоятельных полномочий в работе позволит обеспечить: одновременную работу по приему пациентов в амбулатории с разделением по функциям и кабинетам; самостоятельную посменную работу врача общей практики, помощника врача и медицинской сестры в различное время суток как на приеме в амбулатории, так и на дому; при отсутствии врача общей практики (курсы, конференции и т. п.) возложение его обязанностей на помощника врача.
Переход городских организаций здравоохранения к работе врача общей практики меняет функциональные подходы к организации работы как в городе, так ив сельской местности.
Особенностью общей врачебной практики в городских организациях здравоохранения должна стать работа по типу групповой практики, когда несколько команд объединены в одну группу, что позволяет комбинировать подходы к обеспечению круглосуточной помощи населению. Использование профильных врачей-специалистов именно в той или иной группе даст возможность осуществления полноценного мониторинга состояния здоровья и проведения диспансеризации.
В сельской местности в связи с разреженностью проживающего населения организация групповых практик часто затруднена. Здесь команда «врач общей практики - помощник врача - медицинская сестра» работают самостоятельно, определяют графики совместной или индивидуальной работы в амбулатории врача общей практики и на дому, разрабатывают схемы обслуживания населения при отсутствии одного из членов команды - используются возможности как вышестоящей организации (центральная районная больница или межрайонный центр), так и соседних общих врачебных практик. Для этого предусматривается скользящий график работы врачей, оптимизация работы регистратуры и использование информационных технологий.
Повсеместное внедрение общей врачебной практики предусматривает изменение порядка работы всех структурных подразделений поликлиники. Для оптимальной организации работы в поликлиниках должен быть проведен анализ потоков пациентов к профильным врачам-специалистам, некоторые функции которых в последующем могут быть переданы врачу общей практики.
Область применения: организация и управление здравоохранением.
Рекомендации по использованию: материалы будут использованы для более рациональной организации работы врача общей практики.
Предложения по сотрудничеству: консультативная помощь при разработке и организации работы по принципу врача общей практики.