Пациентам предлагают оценить качество медобслуживания в больницах
Об этом корреспонденту «Минск-Новости» сообщили в комитете по здравоохранению Мингорисполкома.
Специалисты комитета инициировали разработку электронных анкет и разместили их на своем сайте komzdrav-minsk.gov.by в разделе НАСЕЛЕНИЮ / «Медицинские организации».
После заполнения традиционных для опросников сведений (пол, возраст, и т.д.) респондентам предлагают ответить, в какой клинике, когда и сколько дней они лечились; по направлению поликлиники или специалистов кафедр Белорусской медицинской академии последипломного образования или Белорусского государственного медицинского университета.
Чиновников интересует, удовлетворены ли горожане условиями оказания медицинской помощи в приемном отделении в частности, и лечением в клинике в целом. Есть вопросы и по работе лечащего врача, медицинских сестер, санитарок. Специалистам комитета важно знать, доволен ли пациент условиями размещения и качеством питания.
Есть и совсем провокационный вопрос: «Что вы оплачивали или покупали по рекомендации медицинских работников во время лечения в больнице?» И ответы на выбор: консультации врачей-специалистов, операцию, общее обезболивание (наркоз) или местную анестезию, перевязки, инъекции, эндопротезы, кардиостимуляторы, лекарства. И напоследок просят рассказать о «благодарностях» («конвертах» и подобных подарках) докторам, медсестрам, санитаркам. Если таковые были сделаны не от чистого сердца, а добровольно-принудительно.