Версия сайта для мобильных устройств | English version

16.09.2018

Колл-центр по оказанию помощи наркозависимым откроется в центре соцобслуживания семьи и детей

Колл-центр по оказанию помощи наркозависимым и членам их семей планируется открыть в Минском городском центре социального обслуживания семьи и детей в октябре.

Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщила директор центра Екатерина Мальцева.

Проект будет реализован в партнерстве с Главным управлением по наркоконтролю и противодействию торговле людьми МВД Республики Беларусь.

— Мы уже получили все необходимое для работы оборудование. Принимать звонки будут сотрудники, уже не первый год работающие в центре на круглосуточной кризисной информационной линии по проблемам семьи и детей. Они пройдут дополнительное обучение особенностям телефонного консультирования по тематике наркозависимости, — отметила Е. Мальцева.

Кроме того, помощь колл-центру окажут волонтеры общественных объединений, работающих по данной проблематике, — РОО «Матери против наркотиков» и местного фонда «Центр здоровой молодежи».

Сотрудники городского центра соцобслуживания будут также администрировать сайт pomogut.by, где наркозависимые и члены их семей могут получать ответы на свои вопросы в режиме online.

Реализация проекта позволит более широко информировать население о том, куда в случае необходимости обращаться за помощью.

Сотрудники учреждения уже имеют опыт работы по вопросам профилактики наркомании. Здесь проводятся групповые занятия для созависимых. За восемь месяцев текущего года в центре семьи и детей зафиксировано 710 обращений по проблеме наркомании. Проведено 70 групповых занятий, 229 граждан получили индивидуальные консультации у психолога.

Источник: https://minsknews.by